PROGRAMA DE FIDELIDADE E-DENTAIS
PARA PARTICIPAR
Toda e qualquer pessoa que efetuar uma compra à partir de 15/10/2015 no valor mínimo de R$300,00 (trezentos reais) está automaticamente participando do Programa Fidelidade Click Odontologia, se assim o desejar.
A cada R$300,00 (trezentos reais) em compras o cliente receberá 1 (um) dente, podendo assim adquirir mais de 1 dente na mesma compra.
Após o acúmulo de 10 (dez) dentes, o cliente ganha R$300,00 (trezentos reais) em créditos Click Odontologia para adquirir produtos ou serviços. Caso o valor seja maior que o crédito recebido o cliente fica ciente que arcará com a diferença, bem como, caso a compra seja inferior a R$300,00 (valor do crédito) não haverá retorno da diferença do crédito (troco).
POLÍTICA DE USO DO PROGRAMA FIDELIDADE E-DENTAIS
1- Para participar do programa, o participante toma conhecimento deste regulamento, e a partir do momento que utilizar o cartão, estará aderindo às regras aqui descritas.
2- O Cartão Fidelidade Click Odontologia é um cartão pessoal, intransferível e de uso restrito conforme as regras determinadas neste regulamento.
3- Para adquirir o cartão, é necessário realizar a 1ª (primeira) compra no valor mínimo de R$300,00 (trezentos reais).
3.1- A cada R$300,00 (trezentos reais) em compras, o cliente receberá 1 (um) dente Click Odontologia.
3.2- Após o acúmulo de 10 (dez) dentes, o cliente receberá o crédito no valor de R$300,00 (trezentos reais) para ser usado no prazo de 6 (seis) meses, que será contado à partir da data na qual o cliente finalizou o acúmulo dos 10 (dez) dentes.
3.3- O prazo para o acúmulo dos 10 (dez) dentes, é de 1 (um) ano.
4- Cessado o prazo de 6 (seis) meses, sem que o titular tenha utilizado os dentes acumulados, os mesmos perderão a sua validade, não sendo mais possível trocá-los por produtos, não gerando qualquer direito à indenização.
5- Despesas de frete (quando houver) nas compras não serão convertidas em dentes, assim como também não podem ser pagas com dentes.
6- Os dentes poderão ser creditados no momento do pedido, podendo ocorrer, entretanto, atrasos decorrentes de problemas de operação, com computadores e servidores de rede (valido para as compras efetuada na loja virtual). Estes atrasos não invalidam o programa e não geram nenhuma espécie de indenização.
7- O cliente virtual poderá consultar no site: www.clickodontologia.com, a sua pontuação.
8- Pedidos que utilizarem pontos do Programa de Fidelidade não gerarão novos pontos no Programa.
COMO RESGATAR OS DENTES
Loja virtual
1- Se o cliente estiver com o Cartão Fidelidade CLICK ODONTOLOGIA completo, ao chegar à tela de pagamento haverá a opção de resgate. Basta selecionar os dentes para pagamento parcial ou total da compra.
2- Em caso de saldo a pagar, o cliente poderá optar pelas formas de pagamento disponíveis na loja virtual: www.clickodontologia.com.
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DISPOSIÇÕES GERAIS
1- O uso fraudulento do Cartão Fidelidade CLICK ODONTOLOGIA determinará o seu cancelamento no programa e a perda dos dentes acumulados, independentemente da adoção das medidas legais cabíveis para o ressarcimento de todos e quaisquer danos sofridos pela empresa CLICK ODONTOLOGIA.
2- A empresa CLICK ODONTOLOGIA reserva-se o direito de descontinuar o Cartão Fidelidade eliminando toda pontuação de seu cliente se os mesmos ou em parte, forem adquiridos por meios fraudulentos, erro na entrada de dados, ou qualquer outro meio que não o oficial do Programa Cartão Fidelidade CLICK ODONTOLOGIA.
3- A empresa CLICK ODONTOLOGIA, reserva-se o direito de debitar, sem a anuência do titular, todos e quaisquer pontos do Cartão Fidelidade creditados indevidamente (em razão de duplicidade, erro, etc….).
4- Os pontos não podem ser cedidos, trocados por dinheiro ou comercializados sob qualquer forma, sendo esta prática considerada fraudulenta, provocando o imediato cancelamento da inscrição no Programa e a perda de todos os dentes acumulados.
5- Os dentes acumulados são pessoais e intransferíveis, não negociáveis e sem valor monetário; e representam somente um direito de troca do cliente, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.
6- Dentes do Programa Fidelidade não poderão ser utilizados em conjunto com cupons de desconto promocionais.
7- O participante pode solicitar o cancelamento de sua inscrição no Programa Fidelidade CLICK ODONTOLOGIA, manifestando sua intenção, por e-mail (loja virtual). Após o cancelamento o cliente perderá imediatamente seus pontos.
8- Em caso de devolução de produtos ou cancelamento de compras, os valores do pedido que tiverem sido pagos com dentes, não serão devolvidos ao cliente e o eventual valor monetário pago será devolvido ao cliente de acordo com a Política de Troca e Devolução vigente.
9- Fica autorizado desde já o envio de e-mails, mala direta, torpedos SMS aos participantes do Programa Fidelidade CLICK ODONTOLOGIA .
10- O Programa Fidelidade CLICK ODONTOLOGIA tem validade por tempo indeterminado. A empresa CLICK ODONTOLOGIA, reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar o programa, mediante comunicação no site www.clickodontologia.com, com 30 (trinta) dias de antecedência, assegurando aos participantes do Programa o direito de trocar os pontos acumulados até então em até 45 (quarente e cinco) dias após o encerramento.
11- As eventuais modificações serão oportunamente informadas aos clientes, inclusive através de meio eletrônico.